/ Syarat & ketentuan transaksi MiCode
Halaman ini menjelaskan aturan layanan, alur pembayaran, dan ketentuan penggunaan jasa MiCode, termasuk transaksi melalui Midtrans atau metode pembayaran lain yang tersedia.
1. Ketentuan Umum
Dengan melakukan transaksi di MiCode, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat layanan yang berlaku, termasuk sistem pembayaran, revisi, maintenance, dan proses serah terima website.
2. Sistem Pembayaran
Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran seperti Midtrans atau metode lain yang disediakan MiCode. Paket LITE dibayar lunas di awal. Paket PRO dan BUSINESS menggunakan sistem deposit dan pelunasan bertahap sesuai invoice otomatis yang diterbitkan.
3. Tahap Pembayaran Proyek
Setelah order diverifikasi admin, klien akan menerima invoice tahap pertama. Untuk paket PRO dan BUSINESS, proyek mulai dikerjakan setelah deposit diterima. Setelah pekerjaan utama selesai atau masuk tahap review, invoice pelunasan akan diterbitkan. Website diserahkan penuh setelah pembayaran akhir diterima.
4. Revisi dan Pengerjaan
MiCode menyediakan revisi wajar sesuai ruang lingkup paket yang dipilih. Revisi di luar scope awal, permintaan fitur baru, atau perubahan besar setelah approval desain dapat dikenakan biaya tambahan.
5. Domain, Hosting, dan Maintenance
Paket tertentu sudah mencakup subdomain gratis atau custom domain sesuai penawaran. Maintenance gratis mengikuti durasi yang tertera di paket. Maintenance tidak mencakup perubahan besar fitur, migrasi besar, atau kerusakan yang disebabkan pihak ketiga.
6. Refund dan Pembatalan
Pembayaran yang sudah diterima untuk tahap yang telah dikerjakan tidak dapat dikembalikan penuh. Jika proyek dibatalkan sepihak oleh klien setelah pengerjaan dimulai, biaya yang sudah dibayarkan dianggap sebagai biaya reservasi slot kerja dan progres yang telah berjalan.
7. Ketentuan Deposit Hangus
Setelah deposit dibayarkan dan proyek sudah masuk antrean atau mulai dikerjakan, klien wajib tetap aktif berkomunikasi untuk proses revisi, pengumpulan materi, atau approval. Jika setelah pembayaran deposit klien tidak memberikan kabar, materi, atau respons selama kurang lebih 30 hari kalender, maka deposit dianggap hangus dan MiCode berhak menutup atau menunda proyek sampai ada order baru.
8. Konten dan Tanggung Jawab Klien
Klien bertanggung jawab memastikan materi seperti teks, gambar, logo, dan informasi bisnis yang diberikan memang legal digunakan. MiCode tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta dari materi yang dikirim oleh klien.
9. Kontak
Untuk pertanyaan transaksi, invoice, atau kendala proyek, silakan hubungi MiCode melalui email ssbfahmi@gmail.com atau WhatsApp +628994988560.